W środowisku pracy spędzamy większą część naszego czasu i życia. Atmosfera i jakość relacji między współpracownikami mają bezpośredni wpływ funkcjonowanie całej organizacji, a także samopoczucie i motywację jednostki.

Nierozwiązany konflikt wewnątrz organizacji będzie wpływał na motywację pracowników, jakość pracy zespołów, postrzeganie organizacji a finalnie może również wpływać na zyski firmy.

Z punktu widzenia pracownika, który uczestniczy w konflikcie bądź jest jego świadkiem, sytuacja ta ma bezpośredni wpływ na jego motywację do pracy, obniżenie poczucia przynależności do organizacji, a także generuje lęk i stres.

Mediacja może być odpowiedzią na szybkie i skuteczne rozwiązanie konfliktów na linii pracodawca – pracownik oraz pracownik – pracownik. Co ważne, artykuł 243 Kodeksu pracy mówi o tym, że pracodawca i pracownik powinni dążyć do polubownego rozwiązania sporu ze stosunku pracy.

Jakie konflikty możemy mediować w ramach mediacji pracowniczych:

• wszelakie konflikty interpersonalne między pracownikami;
• konflikt wynikający z poczucia niesprawiedliwości pracownika za przeciążenie nadgodzinami;
• konflikty dotyczące mobbingu czy poczucie dyskryminacji;
• konflikty związane z postępowaniem dyscyplinarnym.

Korzyści z mediacji pracowniczej:

• oszczędność czasu i środków finansowych w drodze dochodzenia do rozwiązania sporu;
• poprawa wizerunku firmy jak organizacji, która korzysta z nowoczesnych metod rozwiązywania konfliktów;
• poprawa atmosfery wewnątrz organizacji;
• możliwość pogłębiania świadomości pracowników i tym samym ich rozwój wewnętrzny; zdobycie nowych kompetencji.

Jak działam:

• w przeciągu 7 dni organizujemy spotkanie ze Stronami (pod warunkiem, że obie Strony wyrażą na to zgodę);
• statystycznie powinny wystarczyć 3 – 5 spotkań 2h aby dojść do źródła konfliktu, dzięki czemu Strony samodzielnie mogą wypracować rozwiązanie na daną sytuację;
• o ile Strony wypracują rozwiązanie i obustronnie go zaakceptują, spotkania kończą się podpisaniem ugody przygotowanej przeze mnie;
• treść ugody winna być zaakceptowana przez obie Strony;

Koszt spotkania 2h – 450 zł